一、软件介绍

本软件为一款通用的Windows系统宽带拨号软件，具有如下特点：

界面清新，简单易用。软件力求使用更少的配置选项，实现同样丰富，甚至更多的功能。
兼容所有32位和64位的windows系统。
既支持通用的PPPoE协议，又支持武汉海蜘蛛科技有限公司的专用PPPoE拨号协议，做到无缝切换和自适应。
软件支持在线升级，保持最新的版本。
支持在线公告。软件周期性的从服务器上获取最新的公告并友好显示。

二、软件安装

2.1 双击HiRAS_Setup.exe安装程序，出现如下欢迎界面，点“下一步”继续安装：

2.2 安装程序进入许可协议界面，点“我接受”按钮接受许可协议并开始安装，并安装完成，如下图：

2.3安装完成，启动客户端主窗口，如下图：

三、使用说明

3.1 快速拨号
在开始菜单中双击宽带拨号助手打开主窗口，如下图：

账号：这里输入运营商分配的宽带拨号账号。如果不知道账号，请与您的宽带运营商联系。
密码：这里输入运营商分配的宽带拨号密码。如果遗失密码，请与您的宽带运营商联系。
保存密码：强烈建议选中此选项，这样不需要重复输入密码。
自动登录：如果选中此选项，下次打开此软件时，将跳过此界面，自动使用保存的账号和密码进行拨号连接。选中此选项时，也自动选中“保存密码”。建议选中此选项。
将运营商分配的账号和密码正确的输入后，点“连接”将进行拨号，拨号成功后，系统任务栏托盘中显示“蓝色”的带宽拨号助手图标，如下图：

提示：
如果您选中了“自动登录”，将无法看到上图中的主窗口。要想再次看到主窗口，需要在任务栏托盘中的宽带拨号助手点右键，选“断开连接”后，再点“显示主窗口”。
提示：
当托盘图标显示为时，表示“未连接”状态；当托盘图标显示为时，表示“已连接”状态。

3.2 查看连接状态
拨号成功后，在任务栏托盘的宽带拨号助手图标上点右键，将出现如下菜单，选择“连接状态”查看当前的连接状态，如下图:

服务器IP：PPPoE服务器端的IP地址。
客户端IP：本系统获得的IP地址。
状态：显示当前网络状态，显示为“已连接”或“未连接”。
持续时间：拨号成功后的上网时间。
发送字节：拨号成功后上传数据总量。
接收字节：拨号成功后下载数据总量。
上传速度：当前上传网速。
下载速度：当前下载网速。
拨号日志：查看客户端拨号日志。
断开连接：断开当前已连接拨号。
3.3 拨号日志
在任务栏托盘的宽带拨号助手图标上点右键，菜单中选择“拨号日志”可以查看客户端拨号日志，如下图：

3.4 显示主窗口
在任务栏托盘的宽带拨号助手图标上点右键，菜单中选择“显示主窗口”再次打开主窗口，如下图：

提示：
只有在“未连接”状态时才能选择“显示主窗口”。

3.5 历史公告
在任务栏托盘的宽带拨号助手图标上点右键，菜单中选择“历史公告”可以查看客户端接收的历史公告：

清空列表：清空当前列表内所有历史公告。
删除：选择删除当前列表内选中历史公告。
查看：选择查看当前列表内选中公告内容。

3.6 上网导航
在任务栏托盘的宽带拨号助手图标上点右键，选择“上网导航”菜单，可以访问丰富多彩的海藏网：

3.7 设置选项
在主界面点“设置”或者在任务栏图标上点右键，选“设置选项”，进入设置选项配置界面，如下图：

PPPoE服务器：输入PPPoE服务器的名称，系统将使用指定的PPPoE服务器进入拨号验证。当局域网中有多个PPPoE服务器时，此选项将变得十分有用，因为软件将不知道哪台服务器才是正确的服务器，因此很有可能会导致拨号失败。此选项为可选选项，通常不需要填写。
开机自启动：如果选中此选项，系统启动后将自动运行此程序；如果配置主界面中的“自动登录”选项，将可以做到开机自动拨号上网。建议使用此选项。
重拨次数：拨号失败后，将再尝试的次数。
重拨间隔：两次重拨之间间隔的时间。
断线重拨：意外掉线后，是否自动重拨，建议使用此选项。
自动下载并安装：系统将自动检查新版本，下载并在下次运行此软件时进行安装。建议使用此选项。
自动下载提醒安装：系统将自动检查新版本，并提醒您是否进行安装。

3.8 帮助
在任务栏托盘的宽带拨号助手图标上点右键，选择“帮助(Help)”菜单选项，包含3个子菜单：

3.8.1关于(About)：这里可以查看本软件版本信息，如下图：

3.8.2 在线帮助：显示此帮助文档

3.8.3 在线升级：用户可随时检测宽带拨号助手是否为最新版本，并进行升级

3.9 弹出公告新闻
公告窗口：

四、常见问题

常见错误代码，问题原因及解决方法：

错误代码	原因及解决方法
691	用户名或密码输入错误，请重新输入正确的用户名和密码。
756	连续拨号导致端口被占用，重启电脑，重新拨号。
678	远程计算机没有响应，请检查网线是否插好或者接通。
769	网卡被禁用或者损坏，请检查网卡状态。