当上网某个网页打不开或打开出错时，下载firefox浏览器，安装后在菜单栏里选择添加组件。

在上面的搜索栏中填入“firebug”，然后搜索

安装好后重启firefox，按下F12进入firebug，点击网络标签，选择启用：

打开一个网页正常时下面的状态里都显示 OK 字样：

当打开一个页面异常时会显示有红色错误，这里红色错误有多种如404 not found等。将此状态记录反馈给官方的客服人员以便找出原因