| 49.2. 注册按钮为灰色 | ||
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第 49 章 关于软件注册 | 
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| 49.2. 注册按钮为灰色 | ||
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第 49 章 关于软件注册 |
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当进入软件注册页面时，如果发现点击注册按钮没反应（按钮呈灰色状态）
![[注意]](images/admonition/note.png) |
注意 |
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请确认您不是在虚拟机下使用海蜘蛛路由（虚拟机下不能注册，并且使用两小时后会自动关闭虚拟系统） |
如遇上述情况，进入“信息监测”->“硬件信息”，如图所示信息：
请将此硬件信息反映给我们的客服，我们会尽快帮您查询其原因。
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| 第 49 章 关于软件注册 |  |
部分 X. 解决方案 |
